Pular para o conteúdo
Tenho um PINEntrar

Jornada da Facilitação

Prepare-se para facilitar o futuro

Tudo o que você precisa para aplicar a Toolkit LIGO no seu órgão: o Módulo 0 passo a passo, a escolha da trilha, um exemplo completo e as ferramentas explicadas em português.

Ver tudo de uma vezA página completa, sem paradas

Antes de começar

O que uma boa oficina precisa

Quatro combinados garantem que a conversa sobre o futuro aconteça de verdade.

  • Tamanho do grupo

    • Ideal: de 4 a 12 participantes
    • Grupos menores exigem facilitação mais ativa e dedicada

  • Perfil dos participantes

    • Pessoas com ou sem conhecimento do tema
    • Diversidade de funções, áreas, perspectivas e níveis de conhecimento
    • Nunca apenas lideranças — e, a depender do tema, sem lideranças diretas

  • Papel de quem facilita

    • Conduz a estrutura e mantém o foco
    • Estimula aprofundamento e reflexão
    • Não impõe soluções nem julga contribuições
    • Garante segurança psicológica

  • Ambiente necessário

    • Tempo protegido, sem interrupções
    • Clareza de objetivo e foco estratégico
    • Segurança psicológica: confiança e abertura

Módulo 0 · Enquadrar

Nenhuma oficina começa sem o Módulo 0

Ele define tema-foco, pergunta exploratória, participantes, formato, cronograma e trilha. Mesmo aplicações reduzidas passam por aqui — é o que garante foco, alinhamento e relevância.

  1. 1.Envie o Guia Introdutório

    5 a 7 dias antes

    Prepara o terreno: apresenta o Design de Futuros ao grupo para que todos cheguem ao formulário pensando de forma antecipatória. O Guia não substitui a oficina.

    • Introduz o conceito de Design de Futuros
    • Mostra a relevância no setor público
    • Estimula pensamento antecipatório e sistêmico

  2. 2.Aplique o Formulário de Leitura Estratégica

    Respostas até 3 dias antes

    Mapeia percepções individuais. Não busca soluções prontas, busca clareza estratégica. Pode ir por formulário online ou em PDF, e pode ser adaptado ao órgão desde que mantenha os cinco blocos.

    • Diagnóstico do presente
    • Tensões e dilemas
    • Mudanças externas e sinais emergentes
    • Futuro desejável
    • Barreiras, riscos e hipóteses

  3. 3.Consolide a Síntese Estratégica

    Depois das respostas

    Com as respostas em mãos, quem facilita encontra os padrões e prepara a proposta que será validada na reunião de alinhamento.

    • Identificar padrões recorrentes e tensões principais
    • Mapear sinais emergentes já mencionados
    • Propor um tema-foco e uma pergunta exploratória preliminares
    • Indicar uma trilha ou combinação de módulos

  4. 4.Realize a reunião de alinhamento

    30 a 60 minutos

    Reunião objetiva, orientada à decisão sobre o desenho da aplicação.

    • Validar o tema-foco
    • Refinar ou confirmar a pergunta exploratória
    • Definir a trilha metodológica
    • Confirmar participantes e cronograma das oficinas
    • Alinhar expectativas sobre produtos e limites da jornada

  5. 5.Formalize o Mapa de Enquadramento

    Antes da 1ª oficina

    O registro institucional da jornada: tudo o que foi decidido, numa página só.

    • Tema-foco e pergunta exploratória
    • Objetivo da jornada e trilha escolhida
    • Datas das oficinas e participantes
    • Formato de aplicação e responsável pela facilitação

A jornada

Cinco módulos, do enquadramento ao teste de robustez

Aplique a jornada completa ou combine módulos conforme o objetivo, o tempo disponível e a maturidade do grupo.

  1. Enquadrar

    Módulo 0: Enquadramento da Jornada

    Leitura inicial do tema: define a pergunta exploratória, os participantes e a trilha. Nenhuma aplicação começa sem ele.

    Ferramentas
    Formulário de Leitura Estratégica e Mapa de Enquadramento
    Duração sugerida
    Alinhamento de 30 a 60 min
  2. Mapear sinais

    Módulo 1: Mapeamento de Sinais Emergentes

    Horizon Scanning para identificar sinais, tendências, incertezas e possíveis rupturas que podem afetar o tema.

    Ferramentas
    PESTAL e Matriz Impacto × Incerteza
    Duração sugerida
    1h30 a 2h
  3. Explorar impactos

    Módulo 2: Roda de Futuros

    Encadeia consequências de 1ª, 2ª e 3ª ordem de um sinal, hipótese ou decisão — riscos e oportunidades.

    Ferramentas
    Roda de Futuros
    Duração sugerida
    1h30 a 2h
  4. Construir cenários

    Módulo 3: Construção de Cenários

    Combina duas incertezas críticas para desenhar quatro futuros plausíveis e contrastantes.

    Ferramentas
    Matriz de Cenários 2×2
    Duração sugerida
    2h a 2h30
  5. Testar robustez

    Módulo 4: Caminhos possíveis e teste de robustez

    Volta do futuro ao presente com Backcasting e põe o caminho à prova com eventos inesperados.

    Ferramentas
    Backcasting e Wildcards
    Duração sugerida
    1h30 a 2h
  6. Registrar

    Fechamento da Jornada

    Consolida aprendizados, faz a devolutiva ao grupo e mantém viva a cultura de antecipação. Um futuro bem construído só existe se puder ser revisitado.

Exemplo prático

Do sinal ao cenário: o ensino médio em 2035

Uma secretaria estadual de educação quer revisar sua estratégia para o ensino médio diante de novas tecnologias e de mudanças no comportamento dos estudantes. Veja como a jornada organiza essa conversa.

  1. Módulo 0 · Enquadrar

    Pergunta exploratória

    “Como diferentes futuros tecnológicos e sociais podem transformar a experiência de aprendizagem no ensino médio até 2035?”

  2. Módulo 1 · Mapear sinais

    Sinais priorizados

    • Uso crescente de inteligência artificial por estudantes
    • Desigualdade de acesso à infraestrutura digital
    • Mudança na forma como jovens consomem informação
  3. Módulo 2 · Explorar impactos

    Roda de Futuros

    1ª ordem
    Professores têm dificuldade para diferenciar autoria própria e apoio da IA.
    2ª ordem
    Avaliações tradicionais perdem parte da validade.
    3ª ordem
    O papel do professor se desloca para curador, mediador e orientador.
Módulo 3 · Construir cenários

Matriz de cenários 2×2

Eixos: adoção de inteligência artificial (vertical) e inclusão digital (horizontal).

  • IA alta · inclusão baixa

    Eficiência para poucos

    Plausível
  • IA alta · inclusão alta

    Aprendizagem inteligente e inclusiva

    Desejável
  • IA baixa · inclusão baixa

    Escola desconectada

  • IA baixa · inclusão alta

    Escola conectada à comunidade

Módulo 4 · Testar robustez

Backcasting e teste de robustez

Partindo da “Aprendizagem inteligente e inclusiva”, o grupo volta até o presente e testa o caminho com um wildcard. Resultado: priorizar soluções abertas, parcerias com universidades, formação docente de baixo custo e estratégias híbridas.

  • Continua válido
  • Precisa mudar
  • Não faz mais sentido
Wildcard

Corte de 30% no orçamento de tecnologia

O caminho ainda se sustenta?

Trilhas de aplicação

Uma trilha para cada objetivo

Toda trilha começa pelo Módulo 0, para garantir foco, e termina no Fechamento, para registrar o que foi aprendido.

  • Enquadrar
  • Mapear sinais
  • Explorar impactos
  • Construir cenários
  • Testar robustez

  • Exploração inicial de futuros

    Para compreender sinais, tendências e impactos possíveis de uma mudança emergente.

    Módulos 0, 1 e 2

  • Construção de cenários

    Para ampliar repertório e construir futuros contrastantes.

    Módulos 0, 1, 2 e 3

  • Aprendizagem organizacional

    Para capacitar equipes em pensamento antecipatório.

    Módulos 0, 1 e 2

  • Teste de hipótese ou estratégia existente

    Para pôr à prova, sob incerteza, uma hipótese, proposta, serviço ou estratégia que já existe.

    Módulos 0 e 4

  • Jornada completa

    Para uma exploração aprofundada, quando há tempo e abertura institucional.

    Módulos 0, 1, 2, 3 e 4

  • Apoio ao planejamento estratégico

    Opcional: quando a equipe decidir, sinais, hipóteses, cenários e caminhos podem dialogar com os instrumentos de planejamento do órgão — sempre de forma contextual.

Ferramentas da Toolkit

O nome original, explicado em português

Esses nomes aparecem na Toolkit e em qualquer conversa sobre futuros. Veja o que cada um quer dizer — e como ele aparece na oficina.

  • Foresight

    Conceito

    Prospecção estratégica

    Conjunto de métodos para explorar futuros possíveis, prováveis ou desejáveis e apoiar decisões no presente. Vai além da previsão.

    Na oficina: É o “guarda-chuva” de toda a jornada: cada módulo é uma forma de praticar foresight em grupo.

  • Sensemaking

    Conceito

    Construção de sentido

    Processo, individual ou coletivo, de interpretar informações complexas ou incertas para entender o contexto.

    Na oficina: Acontece quando o grupo discute os post-its e decide o que eles significam para o tema.

  • Horizon Scanning

    Módulo 1

    Varredura de horizonte

    Busca sistemática por sinais emergentes, tendências, incertezas e possíveis rupturas que podem afetar o tema.

    Na oficina: Cada pessoa registra em post-its as mudanças que está percebendo — em notícias, dados, pesquisas ou no dia a dia.

  • PESTAL

    Módulo 1

    Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental e Legal

    Seis categorias para organizar os sinais e garantir que o olhar do grupo não fique preso a uma única dimensão.

    Na oficina: Depois da coleta, os post-its são agrupados nas seis colunas. Coluna vazia é sinal de ponto cego.

  • Impact × Uncertainty Matrix

    Módulo 1

    Matriz Impacto × Incerteza

    Quadro de dois eixos que separa sinais periféricos dos que podem influenciar mais o tema.

    Na oficina: Alto impacto e alta incerteza: aprofundar agora. Alto impacto e baixa incerteza: acompanhar como tendência.

  • Futures Wheel

    Módulo 2

    Roda de Futuros

    Mapa visual que encadeia as consequências de um fator em três anéis: efeitos imediatos, sistêmicos e estruturais.

    Na oficina: Um fator específico no centro e três perguntas: o que acontece primeiro? E depois? E se durar anos?

  • 2×2 Scenario Matrix

    Módulo 3

    Matriz de Cenários 2×2

    Cruza duas incertezas críticas, cada uma com dois polos, para formar quatro futuros plausíveis e contrastantes.

    Na oficina: O grupo dá nome a cada quadrante e descreve como seria um dia naquele futuro — sem julgar, só descrever.

  • Backcasting

    Módulo 4

    Planejamento reverso

    Parte de um futuro de referência e caminha de trás para frente até o presente, identificando marcos e condições.

    Na oficina: Marcos em 10, 5 e 2 anos; depois, ações em quatro grupos: Ativar, Proteger, Evitar e Observar.

  • Wildcard

    Módulo 4

    Carta-coringa

    Evento inesperado e de grande impacto usado para testar se um caminho continua fazendo sentido. Não é profecia.

    Na oficina: Diante do coringa, cada ação recebe um veredito: continua válida, precisa mudar ou não faz mais sentido.

Princípios

Seis princípios de uso

  1. Futuros no plural

    Vários futuros são possíveis: o objetivo é explorar alternativas, contrastes e incertezas, não escolher um só.

  2. Antecipação, não previsão

    Futuros funcionam como lentes para compreender o presente e qualificar decisões.

  3. Modularidade

    Os módulos se combinam conforme o objetivo, o tempo disponível e a maturidade do grupo.

  4. Hipóteses, não certezas

    Sinais, cenários e caminhos são hipóteses e perguntas — nunca previsões.

  5. Aprendizagem antes de fechamento

    Ampliar repertório e explicitar pressupostos vem antes de convergir, sem apagar o dissenso.

  6. Uso responsável

    Cenários não são metas. Wildcards não são profecias. Futuro desejável não é obrigação.

Para que serve a Toolkit

  • Explorar temas e sinais emergentes
  • Testar hipóteses
  • Ampliar repertório sobre futuros
  • Compreender tensões institucionais
  • Construir cenários contrastantes
  • Testar a robustez de estratégias
  • Aprofundar problemas complexos
  • Visualizar impactos sistêmicos
  • Estimular aprendizagem organizacional
  • Apoiar o planejamento estratégico

Dúvidas

Dúvidas sobre o método

Não achou sua pergunta? A Futura, nossa assistente de IA, responde com base na Toolkit LIGO.

A metodologia prevê o futuro?

Não. Ela organiza a conversa sobre o futuro para melhorar decisões no presente. Sinais, cenários e caminhos produzidos na jornada são hipóteses e possibilidades, não previsões ou metas.

Preciso conhecer estudos de futuros para participar?

Não. Não é necessário conhecimento prévio: a metodologia é acessível e pode ser aplicada por qualquer equipe com facilitação adequada.

Quanto tempo leva uma oficina?

Depende da trilha. Cada módulo leva de 1h30 a 2h30, e o Módulo 0 inclui uma reunião de alinhamento de 30 a 60 minutos. Dá para aplicar a jornada completa ou só os módulos de que a equipe precisa.

Qual é o tamanho ideal do grupo?

De 4 a 12 participantes, com diversidade de funções, áreas e perspectivas — nunca apenas lideranças. Grupos menores pedem uma facilitação mais ativa.

O que uma boa oficina precisa?

Tempo protegido, sem interrupções; clareza de objetivo; e segurança psicológica. A pessoa facilitadora conduz a estrutura e estimula a reflexão, sem impor soluções nem julgar contribuições.

Posso aplicar a Toolkit presencialmente?

Sim. A jornada funciona com post-its físicos, quadro branco e flipcharts. O Ensaio de Futuros leva a mesma estrutura para a tela, com salas ao vivo e post-its digitais.

Como começar

O futuro não é um destino. É um projeto coletivo.

Quatro passos para levar o Design de Futuros ao seu órgão. O Ensaio de Futuros cuida da sala; vocês cuidam da conversa.

  1. Deixe que a Futura indique sua trilha

    Ela faz algumas perguntas sobre o seu contexto, sugere a trilha e, se a oficina for presencial, gera um roteiro passo a passo para baixar.

  2. Escolha: presencial ou online

    • Presencial: post-its físicos, quadro branco e flipcharts.
    • Online: a mesma estrutura numa sala ao vivo, com post-its digitais e participantes entrando por PIN.

  3. Quer usar uma das nossas salas online?

    Escreva para o LIGO em ligo@goias.gov.br e solicite o acesso do seu órgão.

    Solicitar acesso

  4. Quer a Toolkit completa do LIGO?

    Todos os módulos, passo a passo, exemplos e modelos para aplicar com a sua equipe.

    Pedir a Toolkit

Recebeu um PIN de quem facilita? Entrar como participante